EC全体の売上のうち、楽天６～７割／自社ドメイン売上が３割弱という状況でした。自社ドメインECサイトを強化（売上比を逆転させる）すべく、コンサルティング契約からEC事業再構築のスタートとなりました。
コンサルティング（成約率、LTV・リピート、集客、コンテンツ設計、SEO）
ECシステム刷新
ご支援当時、EC未経験者メンバーでチームが構成されており、SEOの内部施策から支援開始。成約率を考慮したコンテンツ設計、それらに要する工場取材、広告運用、LTV施策、ECシステム刷新と総合的にご支援の機会を頂き、5年目に入っております。
1年後、EC売上3億円（1.5倍）
4年後EC売上8億円（4倍）を達成。
1年後EC売上3億円（1.5倍）、2年後3.6億円（1.8倍）、3年後4.7億円（2.35倍）、4年後8億円（4倍）を達成。
一つ一つ必要な課題を解決しながら、結果的には総合的に支援をさせて頂きました。現在5年目でEC売上10億円が射程圏内に。システムに関しては連携対象となる外部システム（基幹システムの他、物流、経理、在庫連携）が多く、難易度の高い案件となりました。売上実績・サイト分析を実施した後、「利便性・価値」を高める事に焦点を当て、機能追加・外部システム連携など、必要に応じた進化を継続的に実施し、その多くが成果を得る事ができ、結果的には、自社ドメインのEC売上UPを実現し、3倍近く開きがあった楽天店舗と自社ドメインEC売上逆転に成功しました。